Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Smartlux Group Sàrl
Place de la Gare 8C, 1580 Avenches, Vaud, Suisse
E-mail : info@smartlux.ch
Données collectées
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Message libre
Des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) peuvent également être collectées à des fins statistiques et de sécurité.
Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes de contact et pour l'amélioration de nos services. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a nLPD) lors de la soumission du formulaire.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de la dernière interaction, puis supprimées.
Outils tiers & transferts internationaux
Ce site utilise les services tiers suivants susceptibles de traiter vos données :
- Cloudflare, Inc. (USA) — hébergement, CDN et sécurité réseau. Peut traiter l'adresse IP à des fins de protection DDoS et de performance. Politique de confidentialité : cloudflare.com/privacypolicy
- Cloudflare Web Analytics (USA) — statistiques de navigation anonymisées (pages vues, temps de chargement). Aucun cookie de suivi. Données agrégées, non personnelles.
- Resend, Inc. (USA) — acheminement des e-mails de contact. Vos données de contact (nom, e-mail, message) transitent par leurs serveurs pour l'envoi.
Ces transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et par les garanties prévues à l'art. 16 nLPD.
Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies fonctionnels :
- sl_lang — mémorise votre préférence de langue (durée : 1 an). Cookie strictement nécessaire, ne nécessite pas de consentement.
- sl_cookie_ok — enregistre votre choix relatif au bandeau cookies (durée : 1 an).
Aucun cookie de tracking, de publicité ou d'analyse tiers n'est utilisé.
Vos droits
Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@smartlux.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours conformément à l'art. 25 nLPD.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : mai 2026